廈門公交集團(tuán)成立十五年系列報(bào)道(六) | 公交力量 哪里最需要就堅(jiān)守哪里
公交力量 哪里最需要就堅(jiān)守哪里
2021/6/15
今年高考期間,廈門公交集團(tuán)旗下海峽、特運(yùn)順聯(lián)兩家公司近百名出租車駕駛員報(bào)名“高考愛心車”保障服務(wù),為考生出行提供熱情周到的服務(wù)。海峽的哥肖曉光從2012 年起就報(bào)名這項(xiàng)活動(dòng),雖然今年只載了兩名考生,但他說“感覺就像中了彩票一樣開心”。
愛心助考只是廈門公交集團(tuán)重要保障的一個(gè)縮影。經(jīng)過15年的發(fā)展,廈門公交集團(tuán)以其專業(yè)的安保力量和優(yōu)質(zhì)的駕駛員隊(duì)伍,完成了在廈門舉行的一系列重要會(huì)議、論壇、展覽、賽事、活動(dòng)以及重要交通樞紐等安保和疏運(yùn)保障,充分體現(xiàn)了廈門公交力量,展現(xiàn)了國(guó)企擔(dān)當(dāng)。
專業(yè)安保
|參與重大安保任務(wù) 安全護(hù)衛(wèi)率達(dá)100%|
2015年,廈門公交集團(tuán)按照市政府保安服務(wù)企業(yè)改制移交部署,接收市屬四家保安公司。改制后的廈門市保安有限公司強(qiáng)化黨建引領(lǐng),實(shí)行現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,保留“準(zhǔn)軍事化”管理模式,整合資源,對(duì)業(yè)務(wù)模式、管理模式等進(jìn)行大刀闊斧的改革,擴(kuò)大人防隊(duì)伍,提升服務(wù)規(guī)模;拓展技防業(yè)務(wù),推行人技結(jié)合的一體化安保模式;同時(shí),推行特色服務(wù),承接重要會(huì)議和大型活動(dòng)的安保維序,保障公共安全。
2017年9月,金磚廈門會(huì)晤舉行。根據(jù)上級(jí)安排,廈門市保安有限公司負(fù)責(zé)交通臨時(shí)隔離設(shè)施保障任務(wù),全體人員攻堅(jiān)克難,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,在會(huì)晤期間出色完成各項(xiàng)安保任務(wù)。一份付出一份回報(bào),沉甸甸的獎(jiǎng)牌就是最好的褒獎(jiǎng):公司榮獲市委市政府授予的“廈門會(huì)晤籌備和服務(wù)保障工作先進(jìn)集體”稱號(hào),還有一人榮獲省委省政府授予的“廈門會(huì)晤籌備和服務(wù)保障工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
廈門市保安有限公司還參與海峽論壇、 “9·8”投洽會(huì)、金雞電影節(jié)、海峽兩岸廈門文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會(huì)等重大安保任務(wù),安全護(hù)衛(wèi)率達(dá)100%,展現(xiàn)廈門市保安有限公司“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的國(guó)企風(fēng)采。
“重大安保不缺位,特色安保有亮點(diǎn)?!睆B門市保安有限公司黨支部書記賴敏強(qiáng)介紹,在廈門舉行重要會(huì)議、論壇、展覽、賽事等,他們總會(huì)承接這些重大安保任務(wù),按照公安部門的要求,從安全評(píng)估、方案制定、申報(bào)到事后評(píng)價(jià)提供全鏈條服務(wù)。另外,他們還推出一些特色安保服務(wù),比如足球明星貝克漢姆來廈、金雞電影節(jié)以及一些大型演唱會(huì)的特色安保。
賴敏強(qiáng)介紹,公司不斷推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合,推出“黨員先鋒崗”“退役軍人示范崗”,打造保安行業(yè)的“特種兵” “尖刀部隊(duì)”,營(yíng)造“比服務(wù)、提素質(zhì)、爭(zhēng)一流”的奮斗氛圍。
優(yōu)質(zhì)駕駛
|服務(wù)海內(nèi)外重要嘉賓 專業(yè)熱情服務(wù)獲贊許|
每逢“9·8”投洽會(huì)或其他重大會(huì)議在廈召開時(shí),海峽出租汽車公司的一些的哥的姐就會(huì)“搖身一變”,成為重要嘉賓的貼身司機(jī)。他們還有一個(gè)響亮的隊(duì)名:?“國(guó)賓保障隊(duì)”。
廈門海峽出租汽車公司總經(jīng)理高明遠(yuǎn)介紹, “國(guó)賓保障隊(duì)”隊(duì)員的要求相當(dāng)嚴(yán)格,堅(jiān)持“三無一好”,即無投訴、無違章、無交通事故,服務(wù)好,優(yōu)先挑選退伍軍人、黨員。
“國(guó)賓保障隊(duì)”服務(wù)的都是重要嘉賓。比如,在2010年第二屆世界投資論壇期間,的哥的姐們服務(wù)了多名國(guó)內(nèi)外嘉賓,包括世界貿(mào)易組織前總干事、泰國(guó)前副總理等。會(huì)議圓滿結(jié)束后,泰國(guó)前副總理素帕猜還與給他開車的海峽的哥李中鋒合影,并夸他“車開得好”。
海峽和特運(yùn)順聯(lián)的優(yōu)秀駕駛員還參與金磚廈門會(huì)晤、海峽論壇、 “9·8”投洽會(huì)、金雞電影節(jié)等活動(dòng)的嘉賓保障,以他們專業(yè)、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得嘉賓們的高度認(rèn)可,有的嘉賓甚至還專門發(fā)來感謝信。
疫情防控
|堅(jiān)守防控最前線 把好旅客入廈第一關(guān)|
2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來,廈門站、廈門北站、機(jī)場(chǎng)成為疫情防控的最前線。從去年1月26日至今,不少公交駕駛員和保安員每天都奮戰(zhàn)在崗位上,筑牢防線。
去年 1 月 26 日起,按照上級(jí)部門部署,70 名保安員組成的應(yīng)急防疫隊(duì)伍,攜帶防控保障物資馳援主要交通樞紐 — —廈門站、廈門北站,負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)、身份查驗(yàn)登記和異常處置等工作。這期間涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物,如打飛的返廈抗疫的黨員邵磊、主動(dòng)籌措防疫物資的吳水紅、發(fā)現(xiàn)確診病例的朱學(xué)軍和繆政國(guó)等。如今,每天還有超百人次保安員奮戰(zhàn)在廈門站、廈門北站和機(jī)場(chǎng),負(fù)責(zé)入廈旅客的測(cè)溫、驗(yàn)碼、核證等,用實(shí)際行動(dòng)保障市民生命安全。
去年疫情發(fā)生后,以黨員為骨干力量的“集美公交北站黨員先鋒應(yīng)急保障疏運(yùn)突擊隊(duì)”成立,負(fù)責(zé)從廈門北站運(yùn)送到站中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅客到指定隔離酒店,后來任務(wù)隨著疫情變化及時(shí)調(diào)整。如今,他們負(fù)責(zé)把廈門站、廈門北站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等重要交通樞紐的重點(diǎn)留觀人員運(yùn)送到啟泰分流中心、定點(diǎn)酒店。
“我們是24小時(shí)待命,哪怕車上只有一名旅客也照樣送。”應(yīng)急保障疏運(yùn)突擊隊(duì)的一名司機(jī)黃云長(zhǎng)說,他負(fù)責(zé)運(yùn)送對(duì)應(yīng)動(dòng)車班次和飛機(jī)航班的旅客,多的時(shí)候一天要跑十來趟,最少也要跑3趟,全程都要做好疫情防護(hù)工作。
據(jù)統(tǒng)計(jì),從去年2月2日至今年6月11日,從交通樞紐到啟泰中心、定點(diǎn)酒店之間,他們累計(jì)開行5127班次,共運(yùn)送疫情重點(diǎn)留觀人員38269人。
“我是黨員,關(guān)鍵時(shí)刻一定要上?!秉S云長(zhǎng)說,應(yīng)急保障疏運(yùn)突擊隊(duì)最多時(shí)候有15輛公交車、30名駕駛員,如今是3輛車、6名駕駛員,每天排3班,24小時(shí)在崗。盡管任務(wù)艱巨且存在一定的風(fēng)險(xiǎn),但黃云長(zhǎng)說,他從沒有感到害怕或者考慮退出。