留言標(biāo)題：顧客留言
留言時(shí)間：2021-05-24
留言內(nèi)容：今天下午約3：45左右，我在外國(guó)語(yǔ)學(xué)校海滄校區(qū)站上898公交車(chē)，刷完卡后，駕駛員要求我?guī)Э谡?，否則不能乘車(chē)。｛我平時(shí)開(kāi)車(chē)，很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)乘公交車(chē)了，不知道現(xiàn)在乘公交要帶口罩），我很惱火，我覺(jué)得戴口罩我理解，但是我認(rèn)為駕駛員應(yīng)該在我刷卡之前提醒，于是我和駕駛員吵了起來(lái)，后來(lái)一位乘客給了我一個(gè)口罩解決了這個(gè)問(wèn)題。 在和我吵的時(shí)候，駕駛員看起來(lái)也很無(wú)奈?，F(xiàn)在回憶，我很后悔，其實(shí)大家都生活不易，尤其現(xiàn)在的一般服務(wù)業(yè)，請(qǐng)?zhí)嫖蚁蝰{駛員道歉。 建議你們公司在場(chǎng)站或上車(chē)醒目位置張貼上車(chē)需要戴口罩的提示，畢竟像我這樣偶爾乘公交的人應(yīng)該還不少。 謝謝。
回復(fù)內(nèi)容：
您好，您的建議我們會(huì)轉(zhuǎn)給相關(guān)運(yùn)營(yíng)部門(mén)，感謝您對(duì)公交事業(yè)的關(guān)注和支持!