留言標題：投訴
留言時間：2021-04-29
留言內容：2021年4月29號早上7:36左右乘坐24路公交車（閩Z3260）工號（2455）因第一次刷卡未成功，司機說你的卡那么破！我的卡破關你什么事！能刷就好！乘客尊重司機，請司機也尊重乘客！謝謝??！
回復內容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。
