留言標(biāo)題：廈門某公交車司機(jī)舉止行為不得體
留言時(shí)間：2021-04-23
留言內(nèi)容：4月23日 下午一點(diǎn)半左右在一輛車牌為閩D1623D的754公交車上 某編號(hào)為70338的司機(jī)頻繁詢問乘客去向 在多次回答后仍然不停追問 乘客投幣后依然不斷懷疑并語氣不耐煩 后與乘客怒吼并不顧其他乘客感受 停車等待瞪著車廂中的乘客 開車后 私自鬧脾氣意氣開車 深感不適
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。