留言標(biāo)題：晚高峰938路公交車夾人
留言時(shí)間：2025-03-12
留言內(nèi)容：3月12日晚高峰大概18:40左右，車牌尾號(hào)7285公交車，灌口中學(xué)站，停車后開(kāi)后門(mén)突然關(guān)門(mén)，導(dǎo)致正常下車的乘客被后門(mén)擠壓，肩膀及手腕受傷，要求司機(jī)道歉
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。