留言標題：890路閩D03297D
留言時間：2024-11-18
留言內(nèi)容：地點：福建省廈門市集美區(qū)中航城站至市民廣場站這段路 時間：2024年11月18日早8點30至50分左右 內(nèi)容：890路，閩D03297D，該公交車路線路段，多次提速急停，導(dǎo)致車內(nèi)不僅僅是站的乘客，還包括座位上的乘客，還有老人家，因多次急停，導(dǎo)致多次互相碰撞，多次踩腳，多次提速快速右轉(zhuǎn)，開車很不平穩(wěn)，很不文明，不按規(guī)定車道行駛。 訴求：請按規(guī)章處理違章司機，加強司機交規(guī)培訓(xùn)，規(guī)范司機文明駕駛。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。