留言標(biāo)題:23路公交司機(jī)態(tài)度很差10月25日
留言時(shí)間:2024-10-25
留言內(nèi)容:給老人家辦理(家長(zhǎng)+學(xué)生)學(xué)生月票,已刷卡兩次,結(jié)果還吼老人家,小朋友也被嚇到,并說(shuō)下次不讓再坐,態(tài)度異常惡劣
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí),對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。