留言標題：公交司機投訴
留言時間：2024-10-18
留言內容：949路公交車，車牌閩D02122D，18號晚上 7點左右到達嘉庚體育館這班的司機，下班晚高峰在前門擠著，到站要下車，非要讓我穿過人群走后門，不給我開前門。等我走過去他直接關門開走，按了請開門鈴也沒反應。看我好欺負嗎？豪不講道理，自己讓我走后門，結果又直接關門，一個年輕的男司機，讓我永遠討厭949路，對廈門這座城市沒好感了！
回復內容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。