留言標(biāo)題：657路司機(jī)態(tài)度問(wèn)題
留言時(shí)間：2022-02-12
留言內(nèi)容：16點(diǎn)20左右，657路車開(kāi)到灌口郵局站，沒(méi)有在站內(nèi)停車，我走過(guò)去，前面還有一大一小也走過(guò)去，那小孩可能在問(wèn)站，問(wèn)完沒(méi)上，沒(méi)想司機(jī)開(kāi)車就要走了，我敲了下車門(mén)，車停下來(lái)。上去后我問(wèn)司機(jī)，為什么沒(méi)有在站內(nèi)?？浚f(shuō)要去問(wèn)？？？沒(méi)聽(tīng)清楚要問(wèn)誰(shuí)，我說(shuō)不?？空具€跑得那么快，他說(shuō)他想沒(méi)人，我說(shuō)你沒(méi)看到我走過(guò)來(lái)嗎？說(shuō)沒(méi)看到，他是在截止線停的……我不想多說(shuō)了，態(tài)度很差?？戳怂緳C(jī)工號(hào)是65686。我想問(wèn)，灌口郵局站到底在哪里候車，站內(nèi)還是站外，既然是站外，就應(yīng)把停車標(biāo)志外移，避免乘客追不上車！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。