留言標題：請轉(zhuǎn)達感謝信
留言時間：2022-01-26
留言內(nèi)容：你好！一封感謝信請代為轉(zhuǎn)達。謝謝！ 以下是感謝信 感謝信 感謝韓建軍師傅（780線路公交司機），及時尋回交還我們失落的手機。 上周五晚上九點多（2022年1月21日）在新店公交場調(diào)度室，本人向調(diào)度員（朱姓的帥小伙）尋求幫助查找家人可能丟失手機的那趟780公交車。調(diào)度員立刻查找公交車信息，交談間，一位身穿黑外套中年男子走近辦公桌，說是撿到一部手機，他正是不久前我們乘坐過的那趟780公交車的司機。他手里帶吊繩的湖藍色外殼，本人手機撥打親情號碼552，那手機顯示551，確認是我們丟失的手機，喜出望外。而后去填寫了失物招領(lǐng)登記表。 以時間線簡單還原事件： (1月21日大概20點，本人一家三口從文化藝術(shù)中心站上車780公交。（公交期間看過手機，推測出時間8點） (20點40分左右，在翔安肖厝站下車，朱女士（娃的媽媽）找不到自己手機，本人手機撥打無響應(yīng)。想起公交上還用過手機，手機可能就落在剛下車的780公交上。雨中，查公交公司電話，查780公交行駛路線，準備打車，……就不細述了。 (20點49分左右 朱女士沖上了后面那輛780公交。 (20點52分 本人和娃，打車前往新店公交場。（時間以打車記錄確認） (21點5分左右 本人到達新店公交車場，說明來意后，依傳達室指示找到調(diào)度員。之后在調(diào)度員辦公桌前，遇見撿到手機的司機韓建軍師傅。登記領(lǐng)取手機，表達謝意。 (21點10-15分 朱女士趕上的那趟780公交車到達新店公交場，匯合后，致謝道別。司機張師傅表示可以私車送我們回家，也是熱心人。 如今，手機可以算得上個人的工作助手，生活管家了。電話信息交流之外，吃，住，用，行等都靠它了。個人照片之類的不說，工作資料等信息也不少。我們大多時候沒有及時備份手機信息。遇上手機丟失，走神丟魂，跟失戀似的。感謝韓建軍師傅！朱姓調(diào)度員當即響應(yīng)我們的尋助，大大的贊。新店公交場傳達室工作員做事也干脆。 失而復(fù)得手機事件也讓人覺得“請帶好隨身物品”不是一句空話。祝愿，所有生活在廈門的人們遇見更多點滴美好，就像隨處可見的三角梅。 致敬！自丟失手機的780公交乘客，一家三口。2022年1月24日
回復(fù)內(nèi)容：
您好！感謝您對司機的表揚，乘客的滿意就是對我們工作最大的支持和鼓勵！我們會把您的表揚向基層公司轉(zhuǎn)達，并努力把公交事業(yè)做的更好，為市民朋友的出行提供更好的服務(wù)。