留言標題:島內(nèi)8路車真的很“忙”
留言時間:2021-08-26
留言內(nèi)容:早上趕早班,7點12分的在松柏公園公交站等8路車。我追在8路車后面揮手,公交車到站了,看到?jīng)]人,一油門就開跑了。我在后面喊,完全不管。我離公交站就10米左右,我就想問一下,有沒有到站停留的時間標準?我是眼睜睜看著8路車停下,然后又開走。一個人等車就不停嗎?雖然我當時沒有站在公交站里,后視鏡應該能看到我在追公交車,當我到公交站,車就開走了。嗓子都喊啞了,就這么著急嗎?
回復內(nèi)容:
您好!公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實,對服務工作中存在的問題,將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。