留言標(biāo)題:投訴
留言時間:2021-08-04
留言內(nèi)容:2021年下午15點09分左右,我在呂厝北車站等車27路公交車,來了5789D的公交車,沒有進站就停車上下客,進了站以后我揮手示意要上車,可是司機根本不予理睬,車子就這么沒有進站就離開了
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實,對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。