2路線“娘子軍”之花,以溫情照亮人心
國家級“巾幗文明示范崗”2路線是廈門鷺城巴士集團黨委“巴士先鋒”黨建品牌工程重點培育線路,有著眾多榮譽和優(yōu)秀傳統(tǒng)的先進集體,以愛崗、敬業(yè)、奉獻為主題,塑造了公交巾幗女性的新風(fēng)釆,唱響了“只有不斷的追求,才有永遠的成功”的創(chuàng)建口號。
2路線創(chuàng)建于1995年12月,現(xiàn)有運營車輛10臺,全程19.5公里,往返于第一碼頭至上李,途經(jīng)繁華的中山路、南普陀、廈大、胡里山、環(huán)島路等多個旅游景點,全線駕駛員、站務(wù)員24名均為女性,是一支典型的“娘子軍”。這支“娘子軍”將女性的細膩、體貼充分融入到公交服務(wù)中,從文明禮儀、車容車貌、乘車體驗等方面打造“星服務(wù)、馨感受”。
二十幾年來,2路線駕駛員們在運行中擔負著安全、服務(wù)的重任,堅定信念,樹立崇高理想,為廈門公交行業(yè)起到了表率作用,她們的努力和付出不僅收獲了國家級巾幗文明崗,省三八紅旗集體,國家級“青年文明號”車組,“市創(chuàng)建文明行業(yè)窗口示范站點”等榮譽稱號,也涌現(xiàn)出一批批全國、省、市級的勞動模范。
在春風(fēng)和煦的三月,我們迎來了屬于全體女性的節(jié)日——三八國際婦女節(jié)。在這個特別的日子里,我們向那些堅守崗位、默默奉獻的女性勞動者致以最崇高的敬意。而在廈門這座美麗的海濱城市,國家級“巾幗文明示范崗”2路線的“娘子軍”們,正是這樣一群值得稱贊的女性典范。
劉芳華,自2022年2月加入廈門鷺城巴士集團以來,便以其專業(yè)的駕駛技能、卓越的服務(wù)態(tài)度以及高度的責(zé)任心,迅速成為了2路線上的明星駕駛員。作為這支全女性司機隊伍中的一員,劉芳華不僅傳承了2路線“娘子軍”的細致、溫柔與體貼,更以自己的實際行動詮釋了什么是真正的職業(yè)精神與服務(wù)意識。
在日常工作中,劉芳華嚴格遵守交通規(guī)則和公司各項規(guī)章制度,確保每一次出車都能安全、準時到達。她深知,作為一名公交駕駛員,自己的責(zé)任重大,不僅關(guān)乎乘客的安全,更代表著廈門公交的形象。因此,無論是面對復(fù)雜的交通環(huán)境,還是應(yīng)對突發(fā)的緊急情況,劉芳華總能保持冷靜、沉著應(yīng)對,用實際行動贏得了乘客們的信賴與贊譽。
在服務(wù)方面,劉芳華更是將“星服務(wù),馨感受”的理念融入到了每一次駕駛中。她熱情、耐心地對待每一位乘客,無論是老人、小孩還是行動不便的特殊群體,她都能給予最貼心的關(guān)懷與幫助。在她的車廂里,便民箱、無障礙設(shè)施等一應(yīng)俱全,為乘客們提供了一個溫馨、舒適的乘車環(huán)境。更難能可貴的是,劉芳華還積極倡導(dǎo)清靜車廂文化,鼓勵乘客們共同維護一個安靜、整潔的乘車空間。
在這個三八婦女節(jié)到來之際,讓我們向劉芳華以及國家級“巾幗文明示范崗”2路線的所有“娘子軍”們致以最誠摯的祝福與敬意。感謝她們用辛勤的汗水和無私的奉獻,為廈門公交事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力與動力。愿她們在未來的日子里繼續(xù)發(fā)揚“巴士先鋒”的精神,為乘客們提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的服務(wù)!
劉芳華的故事,是2路線“娘子軍”們共同奮斗歷程的一個縮影。她用自己的實際行動證明了,女性同樣可以在職場上展現(xiàn)出色的才華與魅力。讓我們共同期待,在未來的日子里,劉芳華和她的同事們能夠繼續(xù)書寫屬于2路線的輝煌篇章,為廈門公交事業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量!