快速公交 | 開展公交“敬老線”文明志愿服務(wù)活動
8月7日，BRT第一碼頭站點(diǎn)，一場充滿愛心與溫暖的公交“敬老線”文明志愿服務(wù)活動如火如荼地開展。
為給老年群體提供全方位的貼心服務(wù)，讓廣大市民朋友更好地了解公交“敬老線”文化。此次快速公交在71路車廂內(nèi)增加敬老愛老宣傳標(biāo)語及相關(guān)溫馨提示，營造尊老、敬老、愛老的和諧氛圍。同時在駕駛室后方新增“便民服務(wù)箱”，服務(wù)箱內(nèi)配備一些常見的醫(yī)療用品，如速效救心丸、創(chuàng)可貼、風(fēng)油精、藿香正氣水等。這項(xiàng)人文關(guān)懷舉措，能夠在乘客突發(fā)身體不適時，為乘客提供有效的幫助，讓乘客感到更加安心和放心。
當(dāng)天活動現(xiàn)場，身披小黃帽馬甲的志愿者們以飽滿的熱情和親切的笑容迎接每一位乘客，耐心解答乘客的詢問，認(rèn)真傾聽他們的需求和建議并細(xì)心做好記錄，以便在今后工作中不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一位參加活動的志愿者表示：“尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們希望通過這樣的活動，讓更多老年乘客感受到社會的關(guān)愛和溫暖。
此次“敬老線”志愿服務(wù)活動，不僅為老年乘客出行提供了便利，還傳遞了社會對老年群體的尊重和關(guān)愛，共同營造一個溫馨、和諧的社會環(huán)境。