錦旗背后的故事
6月6日下午，會展中心公交總站站務(wù)室迎來了一位特殊的客人——程女士。她手中拿著一面繡有“助人為樂暖人心 熱心服務(wù)為乘客”的錦旗，專程前來感謝廖忠民隊長。
原來，在5月31日中午12點左右，程女士在中山公園站乘坐19路公交車前往金榜公園站。由于疏忽大意，她將自己的包遺忘在了座位上。程女士發(fā)現(xiàn)包丟失后非常著急，立即通過968828聯(lián)系到了車隊。
當天晚上正好是廖忠民隊長的值班時間。他接到程女士的求助后迅速行動起來。經(jīng)過近2個小時的仔細查看監(jiān)控錄像最終確認了包被另一名乘客拿走的情況。程女士立即向警方報案并提供了詳細的線索。警方根據(jù)監(jiān)控提供的線索迅速展開調(diào)查并最終幫助失主找回了失物。
面對程女士送來的錦旗廖忠民隊長謙虛地表示：“這是我們應(yīng)該做的不用謝！謝謝您對我們工作的信任和認可。”