6900元遺落在BRT車上,工作人員迅速找回
還有1個(gè)小時(shí)動(dòng)車就要發(fā)車,卻發(fā)現(xiàn)6900元現(xiàn)金遺落在BRT車上,BRT運(yùn)營公司工作人員10分鐘內(nèi)尋回現(xiàn)金,乘客拿回現(xiàn)金還沒耽誤趕動(dòng)車。11月2日,失主肖女士通過《廈門日報(bào)》,點(diǎn)贊了這兩位高效率的工作人員。
?11月1日17時(shí)許,肖女士乘坐BRT快1線,趕往廈門北站,在BRT廈門北站下車后,一旁乘客提醒她背包拉鏈沒關(guān),肖女士才發(fā)現(xiàn)包里用信封裝著的6900元現(xiàn)金不見了。肖女士一下子慌了神。
?肖女士連忙掉頭回來,發(fā)現(xiàn)乘坐的BRT已開往終點(diǎn)站的停車場。眼看一個(gè)小時(shí)后就要搭乘動(dòng)車了,肖女士心急如焚,在車站安檢護(hù)衛(wèi)人員的指引下,她撥打了公交集團(tuán)的客服電話尋求幫助。
?廈門北站BRT運(yùn)營公司站務(wù)人員曾娟玲了解肖女士情況后,立馬聯(lián)系了調(diào)度員邱惠萍,兩人當(dāng)即停下手頭工作,根據(jù)肖女士提供的時(shí)間,調(diào)閱現(xiàn)場周邊的公共視頻,發(fā)現(xiàn)同期有八九輛車返回車場,還在站內(nèi)沒出發(fā)的快1線BRT有五六臺(tái)。八“當(dāng)時(shí)正值高峰期,車多,車流更迭比較快,我們得加快速度搜尋?!鼻窕萜颊f。幾分鐘后,邱惠萍找到了肖女士乘坐的BRT快1線車輛,并在后排第二個(gè)座位上發(fā)現(xiàn)了肖女士丟失的信封。
找到信封的邱惠萍,對著BRT內(nèi)的公共視頻清點(diǎn)錢款,確定并無缺失后,她們迅速將錢款拿到辦公室,親手交還給正在等待的肖女士。