萌娃乘車(chē)迷路 公交人暖心相助
古樓公交場(chǎng)站接到了一個(gè)求助來(lái)電：“你好，我兒子在9:31至9:45分到嶺兜一里站坐123路車(chē)去古樓方向上美術(shù)班，到現(xiàn)在都沒(méi)有到，能否幫忙查詢(xún)一下他乘坐了哪臺(tái)車(chē)，在哪里下車(chē)，他二年級(jí)，穿白色上衣，棕色短褲，謝謝！”當(dāng)班站務(wù)員湯文坤回復(fù)道：“好的，我們將協(xié)助您查詢(xún)監(jiān)控，請(qǐng)不要著急，有信息馬上回復(fù)您。”
湯文坤馬上將此事上報(bào)車(chē)隊(duì)，辦事員張航馬上調(diào)取GPS查詢(xún)?cè)摃r(shí)段行經(jīng)嶺兜一里站點(diǎn)的123路車(chē)，接連查詢(xún)了2臺(tái)車(chē)的監(jiān)控，并未尋獲孩子的行蹤，最后他想到可能孩子坐錯(cuò)方向了，反向查詢(xún)同一時(shí)段行經(jīng)站點(diǎn)的123路車(chē)，終于在閩D07889F車(chē)上搜尋到了孩子上車(chē)的身影。
另一邊，一直到蓮坂外圖書(shū)城站停車(chē)時(shí)，孩子才怯生生地走到當(dāng)班駕駛員鐘宏成師傅的身邊，開(kāi)口問(wèn)：“叔叔，這里到古樓方向嗎？我是不是坐錯(cuò)方向了?！辩妿煾禑崆榛卮鸬剑骸靶∨笥涯銊e慌啊，這是去區(qū)政府方向的，你坐錯(cuò)方向了，你安心找座位坐下，叔叔拉你回去，好不好？”孩子這才安心坐下靜靜等待。
確定孩子安全后，車(chē)隊(duì)通知站務(wù)員聯(lián)系家長(zhǎng)來(lái)古樓公交場(chǎng)站接孩子，同時(shí)發(fā)送信息讓駕駛員鐘師傅將孩子送到站點(diǎn)。
孩子母親早已趕到站點(diǎn)焦急等待，當(dāng)孩子出現(xiàn)在站務(wù)室時(shí)，母親急忙上前擁抱孩子，摸著他的頭說(shuō)：“你可算回來(lái)了，還好有叔叔阿姨照顧你，真是給他們添麻煩了?！薄斑@都是我們應(yīng)該做的，孩子找著了就好。”駕駛員笑笑說(shuō)道。