小小的書本
近日,五顯公交場站當(dāng)班調(diào)度員陳金塔一早上接到同一號碼的幾次來電,來電者黃先生著急地表示其小孩在前埔站乘坐656路車到肖厝站下車時,把一書本落在車上了,希望能盡快幫忙尋找。經(jīng)詳細(xì)了解后,陳金塔得知黃先生的小孩讀五年級,找同學(xué)借了語文課本,結(jié)果坐公交車時候連同一個袋子不小心給落在車上了。因為課本是借的,所以特別著急。陳金塔也是家有讀書娃的,感同身受這借來書本對小孩的重要性和作為父親的急切心情,于是安慰黃先生不要著急,將盡力幫其尋找,如有找到會第一時間通知其領(lǐng)取。
由于黃先生未能提供具體的時間,且處在上班高峰期,車輛均在路上運營,陳金塔遂向656路車輛發(fā)送GPS尋物信息,讓駕駛員到站后留意下。當(dāng)收到656路閩DZ7568車葉偉亮師傅來電告知在車后座椅角落找到了裝有一本五年級語文書的手提紙袋后,陳金塔第一時間給黃先生致電通知其領(lǐng)取。
當(dāng)天中午,黃先生如約來到五顯公交場站領(lǐng)取書本,對工作人員盡力幫其找書再三表示感謝,并對自己上午因著急而多次來電表示歉意!他說:“沒想到小小的書本,卻讓你們這么費心,也沒想到會找到,真的很感謝!”臨走之際,黃先生愣是不顧工作人員的再三推拒,將其帶來的一個小甜瓜送給工作人員以表達他由衷的謝意!