這位公交駕駛員，他的名字叫…
這位駕駛員叫黃云長(zhǎng)，2007年8月進(jìn)入廈門公交集團(tuán)集美公交公司，現(xiàn)為集游1線5星級(jí)駕駛員。發(fā)生在黃云長(zhǎng)同志身上的好人好事不勝枚舉，獲得的榮譽(yù)也數(shù)不勝數(shù)。多年來，他連續(xù)多次獲得公交集團(tuán)的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”、“義務(wù)交警優(yōu)秀隊(duì)員”、“優(yōu)秀志愿者”，2019年被廈門市委評(píng)為“市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“廈門好司機(jī)”，2020年還榮獲“全國交通運(yùn)輸系統(tǒng)勞動(dòng)模范”。這一張張靚麗的獎(jiǎng)狀，一個(gè)個(gè)響亮的稱號(hào)，都離不開他平時(shí)的點(diǎn)滴好事、熱情服務(wù)。
拾金不昧，品德高尚
2018年國慶期間，黃云長(zhǎng)開著集游1線到達(dá)市民廣場(chǎng)站時(shí)，從后視鏡中發(fā)現(xiàn)了乘客遺失的手機(jī)。他立即停好車跑下站臺(tái)，詢問剛剛下車的乘客是否有人遺失了手機(jī)，可乘客們都說手機(jī)不是他們的。
這時(shí)，手機(jī)鈴聲驟然響起，果不其然，正是失主的來電，黃云長(zhǎng)連忙安撫好焦急的失主并告知她，只要到廈門北站站務(wù)室領(lǐng)取即可?？吹绞Ф鴱?fù)得的手機(jī)失主趙女士不禁稱贊道：“廈門公交司機(jī)真好，廈門不愧為文明城市！”
事有湊巧，好事成雙。當(dāng)日下午，黃云長(zhǎng)同志在巡查自己車廂時(shí)又發(fā)現(xiàn)了乘客丟失的一枚錢包，他立即把錢包交到站務(wù)室。沒過多久，失主通過聯(lián)系工作人員就來領(lǐng)回了錢包，并對(duì)黃云長(zhǎng)這種拾金不昧的精神表示贊許。在今天，拾金不昧本不是什么大新聞，平凡的崗位、感人的事跡，小小的善舉看似普通，卻在點(diǎn)滴中展現(xiàn)出黃云長(zhǎng)同志優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和高尚的道德品質(zhì)。
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創(chuàng)新工作，用心服務(wù)
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每次七八個(gè)小時(shí)的駕駛結(jié)束后，黃云長(zhǎng)走下駕駛室，經(jīng)常會(huì)走進(jìn)廈門北站“小黃帽”文明交通志愿服務(wù)驛站的崗?fù)?nèi)。不大的驛站里，他總能為過往乘客提供無限的幫助。
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2019年7月，往來廈門北站的旅客驚奇的發(fā)現(xiàn)，驛站的崗?fù)づc以往不太一樣，除了日常的志愿服務(wù)外，還增加了零錢兌換，E通卡充值，手機(jī)充電，贈(zèng)送防暑藥品等等市民急需的出行便利服務(wù)。
對(duì)于為什么會(huì)開展這些便民項(xiàng)目，廈門市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、集美公交“小黃帽”義務(wù)交警、集游1線駕駛員黃云長(zhǎng)如是說：促使我們做這些事情是因?yàn)榻?jīng)常看到乘客要乘車時(shí)沒有帶零錢，更有小商販乘機(jī)打出五元換三元的兌換條件。還有一次有個(gè)乘客找到我們志愿者投訴：說你們?cè)趺匆膊还芄?，他們?shí)在太黑了，想換點(diǎn)零錢坐車還要五比三兌換，問了一句五比四行不行，他們卻破口大罵要換就換，不換就滾。這次的“投訴”對(duì)黃云長(zhǎng)觸動(dòng)很大：“決不能任由這些人破壞廈門文明城市的形象。我是共產(chǎn)黨員，在人民群眾有困難時(shí)我應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng)”。心動(dòng)不如行動(dòng)！結(jié)合廈門北站“小黃帽”志愿服務(wù)驛站全新升級(jí)為黨員志愿服務(wù)驛站之際，黃云長(zhǎng)同志馬上利用自身資金到公司點(diǎn)鈔室換來大量零錢，向E通卡公司申請(qǐng)了充值機(jī)，接好插座方便乘客手機(jī)充電，準(zhǔn)備了防暑藥品和應(yīng)急小藥箱，在驛站推出了便民服務(wù)項(xiàng)目，深受廣大市民乘客、來廈旅客的歡迎。
廈門北站“小黃帽”志愿服務(wù)驛站、黨員志愿服務(wù)驛站的正常開放時(shí)間是每周五、周六、周日的15點(diǎn)到17點(diǎn)，每次發(fā)布5人的任務(wù)，集美公交“小黃帽”志愿者、義務(wù)交警、黨員志愿者經(jīng)常會(huì)“搶”名額，手慢可就搶不到了。黃云長(zhǎng)同志經(jīng)常會(huì)將名額“讓”給其他“小黃帽”志愿者，而且還經(jīng)常自個(gè)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，甚至利用其他閑暇時(shí)間獨(dú)自開展志愿服務(wù)。
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危急時(shí)刻，勇?lián)蠕h
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2020年春節(jié)，一場(chǎng)突入起來的“新冠”疫情，擾亂了本該熱鬧祥和的假期。看著醫(yī)護(hù)人員一批批的往湖北武漢沖。黃云長(zhǎng)一直想著自己能不能為疫情防控做些什么。廈門北站是市民游客進(jìn)入廈門的主要交通樞紐，也是疫情防控的重點(diǎn)區(qū)域。
2月2日，集美公交公司接受了一個(gè)艱巨的任務(wù)——接送抵達(dá)廈門北站的湖北籍乘客。在這非常時(shí)期，作為一名共產(chǎn)黨員，黃云長(zhǎng)同志義無反顧的向車隊(duì)第一個(gè)報(bào)名并寫下請(qǐng)戰(zhàn)書：“我是共產(chǎn)黨員，我先上”。他主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，主動(dòng)作為，要用行動(dòng)履行一名共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任”。由黃云長(zhǎng)帶頭，迅速集結(jié)了眾多優(yōu)秀一線駕駛員，迅速成立了以黨員為骨干力量的“集美公交疫情防控應(yīng)急保障突擊隊(duì)”；由于應(yīng)急隊(duì)員們的住所遠(yuǎn)近不一，作為領(lǐng)隊(duì)，黃云長(zhǎng)就把住的遠(yuǎn)及沒有私家車的隊(duì)員都安排白班，自己和其他較近的隊(duì)員安排到較為辛苦的晚班。
打贏疫情防控戰(zhàn)，共產(chǎn)黨員敢擔(dān)當(dāng)。黃云長(zhǎng)身為共產(chǎn)黨員，利用平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻給隊(duì)員們加油鼓勁，并跟全體應(yīng)急保障隊(duì)員強(qiáng)調(diào)，此次疫情防控應(yīng)急保障是一項(xiàng)特別的政治任務(wù)，大家一定要提高思想認(rèn)識(shí)，不能有絲毫麻痹大意，確保萬無一失完成任務(wù)！在黨員先鋒的引領(lǐng)下突擊隊(duì)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)，連續(xù)作戰(zhàn)的精神做到全天候待命隨叫隨到。疏運(yùn)任務(wù)沒有固定的發(fā)車時(shí)間，只要有任務(wù)就是一個(gè)人也要安全的送達(dá)，執(zhí)行完最后一趟班次，隊(duì)員們回到家里已經(jīng)是次日凌晨了。
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為早日戰(zhàn)勝疫情，黃云長(zhǎng)和隊(duì)員們下了堅(jiān)定的決心：“疫情防控阻擊戰(zhàn)什么時(shí)候勝利，我們突擊隊(duì)就什么時(shí)候凱旋”！在執(zhí)行任務(wù)中以高度政治責(zé)任感和熱誠友善態(tài)度，積極工作，文明服務(wù)，為疫情防控做出應(yīng)有貢獻(xiàn)！
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多年來，黃云長(zhǎng)一直是集美公交公司眾多駕駛員的學(xué)習(xí)楷模。身為公交車駕駛員，他安全駕駛零投訴，獲得乘客點(diǎn)贊；身為黨員，他牢記使命，努力提升自我，成為黨員里的先鋒員、排頭兵；成為小黃帽志愿者，他駐守在愛心驛站、斑馬線前、公交站內(nèi)，為乘客和市民提供力所能及的幫助……人們說他無時(shí)無刻都充滿能量，他卻認(rèn)為這是黨員的使命，從來都不覺得累。